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Gestão de Pessoas

Desenvolver as competências inerentes à gestão de pessoas que reforcem a liderança dos gestores junto às suas equipes.

Carga horária: 8 horas

Programa

• Liderança
• Competências da liderança
• Comunicação e mapa mental
• Liderança situacional
• Como elaborar objetivos
• Motivação
• Administração de conflitos
• Comunicação e feedback
• Modelos de comunicação eficaz
• Importância do feedback nas relações de trabalho
• Janela de Johari