Indicação é um dos métodos mais eficientes para prospecção de novos clientes

Portal Fator Brasil – 31 de dezembro de 2011

Indicação é um dos métodos mais eficientes para prospecção de novos clientes

Segundo o consultor empresarial e executivo-chefe da CAPC – Consultoria e Assessoria em Gestão Empresarial, aproximadamente 35% dos prospects tem muito baixa probabilidade de fazer negócio. A estatística, de 2009, de acordo com ele, revela que as empresas devem começar a buscar em sua networking as novas oportunidades.

Pancinha explica que a indicação é uma boa forma de conquistar novos clientes. Ele diz que 85% da venda no mercado de serviço acontece dessa forma ou na prospecção em espiral, que é um modelo no qual o vendedor, ou consultor, fica no centro e envolta os clientes, não-clientes, parentes, amigos.

E ao contrário do que muitos pensam, pedir uma indicação não é motivo de vergonha.“Precisamos pedir indicação, sim. Muitos empresários perguntam onde se deve prospectar, a resposta está nos próprios clientes e até mesmo o ex-clientes, que podem se revelar uma boa fonte”, afirma.