Quando um psicólogo realiza seu trabalho em empresas familiares, percebe de imediato que existem duas grandes questões a serem verificadas de imediato; a primeira delas é a transferência de conflitos familiares para o contexto empresarial e, em segundo lugar, a mudança de gerações. Sempre se deve levar em conta que tanto em um sistema familiar quanto empresarial, existem princípios que devem ser  respeitados e que, quando isso não ocorre, questões disfuncionais surgem em ambos os sistemas, pelo qual  chamamos de “emaranhamentos”. Cada sistema tem sua própria estrutura e organização e, para que ela possa funcionar de forma saudável, todas as pessoas que lá trabalham devem ser vistas e consideradas. O senso comum acredita que somente as pessoas que hoje trabalham na empresa e que delegam o poder é que devem ser respeitadas e lembradas,  grave engano...Na consciência do sistema, cada um tem seu lugar próprio; alguém sempre nos precede, gerando vida tanto a família quanto a empresa para que as pessoas que estão chegando agora, no presente momento, possam existir e atuar, realizando assim, um novo ciclo que novamente dará espaço para as futuras gerações. Temos que ter em mente que o lugar ocupado hoje pela nova geração, existe devido aqueles que foram importantes na história da organização. Devemos, por exemplo, levar em conta os fundadores e todos aqueles que contribuíram para a existência deste sistema. Há também uma ordem nas posições. Quem criou e estruturou o sistema, vem em primeiro lugar. Aquele encarregado de criar uma estrutura pelo qual as outras pessoas vão trabalhar, vem em segundo lugar e assim sucessivamente...assim, cada um em suas devidas posições de confiança, podem trabalhar bem. Por último, há um equilíbrio entre o dar e o receber. Cada pessoa oferta e recebe algo em troca, gerando uma constante permuta entre os que na empresa trabalham assim como para com clientes, fornecedores, a empresa como um todo e outros. Empresas muito antigas carregam um “peso”devido ao fato de estarem ligadas a muitas pessoas e suas famílias, cujo líder carrega um “peso” no seu sentido literal de valor em importância. Organizações assim continuamente atraem e criam coisas novas para se manterem no mercado e questões de sucessão são importantes neste aspecto, aliando o antigo ao novo, neste contínuo ciclo do dar e receber que não exclui e gera equilíbrio em todas as partes do sistema.

* Próximo Artigo: Sucessão em Empresas Familiares

 Lísia Brandão da Fontoura - Consultora em Psicologia